GYIK

Árkalkuláció - foglalás

Honnan
Hová
Mikor
Vissza
Felnőtt
Gyermek

Utazási Feltételek

Kedves Utasaink!
Itt megtalálnak minden fontos információt az utazással kapcsolatban.

GYIK

Miért nem kapok automatikus visszaigazolást az Online Foglalási Rendszerből?

Az Online Foglalási Rendszerünk automatikusan küldi a visszaigazolást, amikor Ön befoglal. Ha mégsem kapja meg, akkor ennek két oka lehet: vagy spambe tette a levelet (kérjük ellenőrizze a spam /szemét boxot), vagy rosszul adta meg az e-mail címet (kérjük ellenőrizze a megadott e-mail címet). Ha így sem érkezett meg, a visszaigazolás kérjük, hogy írjon, nekünk az info@busexpress.hu e-mail címre. 

 

Melyik telefonszám hívható a BusExpressnél sürgős esetben?

Kérjük, hívja a +36 20 77 77 088-as telefonszámot, ha sürgős segítségre van szüksége. Ez a szám 0-24 órában hívható, de kérjük, csak sürgős esetben hívjon minket extrém időpontokban. Köszönjük! 

 

Hogyan találom meg a sofőrt?

A sofőr egyenruhában van felöltözve, így könnyen megismerhetőek. A BusExpress sofőrjei sötét nadrágban, fehér, a gallérnál logózott ingben, rossz idő esetén sötét színű BusExpress feliratú kabátban vannak felöltözve.
Érkezéskor repülőtereken mindig névtáblával (vagy a vendég kívánsága szerint kért szöveggel) várjuk vendégeinket.
Elutazáskor a sofőr mindig a megadott cím előtt várakozik, szállodában pedig a recepción. 

 

Mikor kell indulni a repülőtérre? 

A repülőgép indulása előtt általában 2 órával ott kell lenni, ezért a menetidővel és a biztonságos érkezés érdekében hozzáadott idővel kell kalkulálni. Ez a foglalási rendszerben is szereplő repülőterek esetében körülbelül ugyanannyi idő, a repülőgép felszállási időpontjától számított -5 óra. 

 

Állatot lehet szállítani?

Igen lehet, ennek feltételeit megtalálja az utazási feltételek 7. pontjában. 

 

Milyen gépjárművel lehet utazni? 

Minden esetben olyan gépjárművel érkezünk, amely minden utas számára biztosítja a kényelmes utazás lehetőségét: 1-3 fő esetén minimum 5 személyes személygépkocsi, 4 fő esetén minimum 5 személyes minivan vagy 9 személyes minibusz, 5-8 fő esetén minimum 9 személyes minibusz.
A VIP transzfer esetén felsőbb kategóriás autóval utazhat a vendég.