Часто задаваемые вопросы
Наша система автоматически отправляет подтверждение, когда Вы бронируете. Если Вы его не получили, тогда Вы или плохо записали адрес электронной почты, повторите ещё раз, или он отправился к Вам как спам, проверьте ещё раз Ваш электронный почтовый ящик. Если после этого ничего не случилось, напишите нам на адрес: info@busexpress.hu.
В срочных случаях по какому номеру можно дозвонится до BusExpress?
Пожалуйста, звоните на номер +36 20 77 77 088, если Вам нужна срочная помощь. Этот номер работает 0-24 часа, но просим Вас, только в крайнем случае набирайте его. Спасибо!
Как Я могу найти водителя?
Наши водители носят форму, по которой Вы их легко узнаете. Водители BusExpress носят тёмные брюки, белую рубашку с логотипом, в плохую погоду тёмную куртку с надписью BusExpress.Во время прибытия Мы ждём пассажиров в аэропорту, на стороне прибытия, у выхода с таблицей, с именем, или с любой надписью какую пассажир попросит.Во время выезда водитель ждёт у указанного адреса или в гостинице на ресепшон.
Когда надо выезжать в аэропорт?
До вылета самолёта за два часа рекомендуется быть там, из за этого надо считать время пути, и добавленное время из за безопасного прибытия. В системе бронирования это время у каждого аэропорта одинаковое, до времени вылета самолёта примерно -5 часов.
Животных разрешено перевозить?
Да, разрешено, список условий можете найти в 7 пункте условий путешествия.
На каком транспортном средстве можно путешествовать?
Во всех случаях, автомобиль поставляется для обеспечения удобного путешествия для всех пассажиров: 1-3 человека минимум автомобиль, 4-5-8 ч. микроавтобус, 9-14 ч. маленький автобус, 15-20 ч. автобус.В случае VIP трансферной услуги пассажир путешествует в автомобиле высшей категории.